Beiträge mit Tag ‘Verband’

Vitako.exe GmbH cobra Kundendatenverwaltung

VITAKO

Geschrieben von Christiane Peters am in Adressverwaltung, Vertriebssteuerung

Neben dem üblichen Verdächtigen – Einsparungspotential ZEIT – ist vor allem herauszustellen, dass das Adressprogramm das Kapital der VITAKO ist. Zur Pflege der Mitglieder (sozusagen der Kundenbindung) ist es nicht mehr wegzudenken.

Logo-LSB.eXe GmbH cobra Dubletten ELO E-Mail-Management

Landessportbund NRW

Geschrieben von Christiane Peters am in Adressverwaltung, DMS Anbindung, Kontaktverwaltung, Servicemanagement

Ein erfolgreiches Doppel beim Landesportbund NRW für Mitglieder und Mitarbeiter! Für die Archivierung von etwa 20.000 Erhebungsbögen entschied sich der LSB 2008 für das DMS System der Stuttgarter Softwareschmiede. Im Zuge der Planungsphase mit der exe GmbH fiel dann auch überraschend die nächste Software Entscheidung, nachdem schnell erkannt wurde, dass für einen besseren Kundenservice im Bereich der Mitgliederanfragen sowie die effizientere Bearbeitung von Service- und Supportanfragen seitens der Mitarbeiter die cobra bestens geeignet ist.