Beiträge mit Tag ‘Versicherung’

logo_tundh

Tier und Halter GmbH

Geschrieben von Christiane Peters am in Adressverwaltung, DMS Anbindung, Kampagnen, Kontaktverwaltung, Servicemanagement, Vertriebssteuerung

Hund, Katze, Maus – auch für vierbeinige Familienmitglieder gibt es Versicherungsschutz! Für jede auch noch so kleine Aktivität beim Versicherer aus Wassenberg wurde ein Beleg ausgedruckt, der vom Mitarbeiter gegengezeichnet und im Papierordner für die Wiedervorlage abgelegt wurde. Aus Gründen der Nachweisbarkeit der Hinweis, dass ein Kunde auf das Beratungstelefonat verzichtet oder eine telefonische Notiz, dass ein Tierarzt nach einem Beratungstelefonat weitere Informationen wünscht oder die Anfrage nach einer Tierversicherung. Diese Wiedervorlagen, die im Monat 1 Meter Regal beanspruchten, wurden durch die cobra Vertriebssteuerung digitalisiert und damit erheblich verkürzt.